Osome Limited 商业条款

Osome Limited，一家在香港注册的私人股份有限公司，公司编号为2833460（下称“Osome”、“我们”、“我司”、“我方”），注册办事处位于香港上环皇后大道中367-375号上环广场16楼1603室。

您和/或您被授权代表的公司是我司将向其提供服务的一方。（下称“您”、“贵司”、“贵方”）。

Osome通过我们和/或我们可以帮助您互动的第三方服务提供商以数字和/或物理方式提供的在线工具，提供对各种业务管理支持服务的访问。

您已注册为在线工具的用户，其使用条款受Osome条款和条件的约束，您可以通过在线工具提交请购单。

我司还提供一系列企业服务，包括：

会计服务；

税务服务；

公司注册服务；

公司秘书服务；

薪资服务；

注册地址服务；

银行开户协助；

签证协助；

当您发出请购单时，您将收到我司发来的消息或电子邮件，确认我司已收到并正在审查您的请购单。

您的请购单构成向我司购买服务的要约，并由我司全权决定是否接受，如果我司接受您的请购单，我司将向您发送确认书或电子邮件。

请购单一旦被我司接受，即成为一份服务合同，并应立即在您和我司之间构成一份单独和独立的有约束力的合同，其中包括本商业条款。

在向我司提交请购单时，您需要向我司保证并声明：

您已年满18岁；

您已阅读、理解并接受本商业条款；

您已被正式授权提交请购单；

如果我司接受您的请购单，您打算与我司签订一份具有法律约束力的合同；

您在法律上有能力签订有约束力的合同。

在您遵守第9条的前提下，我司将尽合理努力尽快按照商业条款履行各服务合同中规定的服务。

您确认并同意，您通过这些服务访问会计和簿记服务以及法律模板文件，并不代表着我司是会计、簿记或法律服务的提供商。

您确认并同意，我司可能会提供或访问与此相关的某些服务，和/或可能涉及方便您访问我司不提供且其提供商不受我司控制的第三方服务。

如果第6.1条适用，您无条件确认并同意：

您在使用此类第三方服务时，可能适用不同的使用条款和条件和/或隐私政策，您应同意并完全遵守此类条款和条件和/或政策；

您应与相关第三方服务的提供商建立并保持直接的合同关系，确保该等提供商对我司没有任何追索权和/或责任；

我司不认可此类第三方服务，包括我司可能协助您采购的任何服务，我司在任何情况下都不对此类第三方服务提供商的任何产品或服务负责；

如果服务的任何元素托管在第三方网站（如Facebook）上或使用第三方网站，并且该网站有单独的使用条款，您应同意并完全遵守这些使用条款；

您应立即满足我司就第三方服务向您提出的任何合理要求。

严格遵守第6.2条和第10.2条，我司可以帮助您获得第三方服务。

为了使我司能够履行服务，尤其是那些与第三方服务相互关联的服务，您应及时向我司提供所有可能与所采购的服务有关的信息。

特别是，您承诺：

提供必要的说明、信息和文件，以便于我司以积极、响应和/或及时的方式履行和/或促使第三方履行服务；

您提供的所有信息都是准确和完整的，并且不会产生误导；

必要时，您需要以自己的名义在相关第三方服务提供商处注册并维护一个用户账户；

如有要求，您需要向我司提供我司可能合理要求的与第三方服务相关的访问和/或许可，以履行服务；

如果需要，您应随时向我司提供无限制的访问权限和无条件的许可，允许我司使用您在第三方服务提供商处维护的用户帐户，以便我司履行相关服务；

在相关情况下，您应确保我司获得适当的授权，代表您就履行服务可能合理要求的第三方服务采取行动和/或进行互动；

如果您所提供的信息有任何变更，应立即通知我司。

您向我司保证并声明：

如果您代表公司或其他公认形式的法律实体来购买服务，您必须拥有必要的法律授权；

您提供的所有信息都是真实和准确的，我们可以完全信赖这些信息而无需进一步核实；

您不得（也不得允许任何其他人）复制、修改、分发、张贴、披露或以其他方式获取或使用我司的知识产权；

您不得违反本商业条款的任何条件。

您确认并同意：

我司的服务将按“原样”提供，但我司不会就服务作出保证，或声明其：

在严格遵守法律的前提下，排除可能适用于履行服务的（明示、默示或其他）所有条件、保证、陈述或其他条款。

关怀是我司的核心价值观之一，我们所有员工的福利是我们最关心的，因为我们认识到我们的同事是公司最大的财富。没有他们的健康和幸福，就不可能实现我们公司的使命。

我司致力于促进和培养一个公平、多样化、安全和相互尊重的工作环境。在公司，我们积极倡导透明和包容的文化，任何人都可以提问或报告问题，而不用担心后果。这就是为什么在我们公司，任何形式的歧视、暴力或骚扰都不会被容忍。

本条款适用于每一个人，包括我们的客户、合作伙伴、供应商以及与我司有关的其他人士，因此我们希望他们能够始终按照我们的关怀员工的价值观行事。

我们对工作中任何形式的暴力或威胁行为采取零容忍政策。正如我们认为我们的客户和合作伙伴有权被倾听、理解和尊重一样，我们也认为我们的员工和同事有权利在安全的环境中工作，免受他人的任何虐待或伤害。因此，我们希望所有客户和合作伙伴始终尊重我们的员工。

我们认为以下情况是不可接受的：

攻击或虐待行为；以及不合理的要求和/或不合理的接触。

我们还认为煽动性言论、歧视性言论和未经证实的指控属于虐待行为。

攻击性或辱骂性行为包括可能导致我们的员工感到害怕、受到威胁或辱骂的语言（无论是口头还是书面形式），还可能包括威胁、人身辱骂、贬损性言论、贬低、人格攻击和粗鲁。

我们理解，当人感到他强烈感受到的事情没有按照其意愿得到处理时，会变得愤怒。如果这种愤怒升级为对员工的侵犯或辱骂，我们认为这是不可接受的。如果客户或合作伙伴具有攻击性或辱骂性，我们可能会决定：

告知客户或合作伙伴我们认为他们的行为是冒犯性的、不必要的和无益的，并要求他们停止这种行为。

结束电话和会议。

终止与客户或合作伙伴的所有直接联系。

在采取任何行动之前，我们将为客户或合作伙伴提供一个纠正其行为的机会。如果这种行为继续下去，我们将采取上述行动。

您特此授权我司从与您的用户帐户相关联的借记卡或信用卡中扣款，或者从您提交订单时提供给我们的借记卡或信用卡中扣款。

如果您购买的是订阅服务，您特此授权我司根据第9.1条在订阅期内扣除订阅费。

您确认并同意，除非我司收到您取消订阅的书面意向通知，否则您将继续购买我们的订阅服务，为此，您授权我司根据第9.1条就每个续订期的订阅费进行扣款。

我司承诺确保为您提供持续的服务。

我们将继续为您服务，但您需要确认并同意：

如果您超出了适用于您的服务套餐的收入/交易限额，我们将针对您的超出部分开具“校准发票”；

如果您一再超出适用于您的服务套餐的收入/交易限额，我们可能会将您的账户升级到下一个服务等级。

服务费用以港元计算。款项接收是指确认款项已作为清算资金存入我司账户的行为。

您确认并同意，无论出于何种原因，如果您需要定期付款给我们，但付款被撤销或拒绝，则未完成的付款将被视为立即到期并应支付给我们的债务。

如果您意识到可能会有未付款项，您应尽早通知我司。是否同意延期付款应完全由我司决定。否则，我司将针对您拖欠的未付款项收取每年18%的滞纳金，直至收到全部付款为止。

如果您的订单被取消（无论是您自己取消还是由我们取消），各方应至少提前一个月发出通知，并且您可能需要支付已经产生的订阅费用，和/或我们因完成准备工作而合理产生的费用。如果我们已经接受付款，则该等可退还的款项将尽快退还给您，并且在任何情况下都不得晚于通知期后的30天。我们将使用您订购服务时使用的支付方式来完成应付退款的支付。在任何情况下，不可退还的款项（如已支付的政府费用）均不予退还。

如果因您未支付银行费用而导致我们未收到全额付款，我们将向您发送一份单独的发票，金额为未支付费用的金额。

如果您不按时全额支付服务合同费用，我司保留以下权利：

终止您的用户帐户使用权限；和/或

立即暂停和/或终止全部或部分服务的履行。

服务期限（根据请购单确定）应在初始期限结束时和每个延长期限结束时自动延长一（1）年（下称“延长期限”），并且只能根据本商业条款细则，至少提前一个月通知后终止。

本商业条款规定了我司在服务方面对您的全部义务和责任。

您确认并同意，我司（连同我们的高级职员、董事、员工、代表、附属公司、提供商和第三方）不对您因以下原因或与以下原因相关的任何损失和/或责任负责：

您使用或依赖在线工具提供的服务，或者您无法使用在线工具和/或服务（视情况而定）；

由于第三方服务和/或我们无法控制的异常和不可预见的情况，包括电话网络故障或您不在移动服务覆盖范围内，导致部分或全部未能履行服务；或者

您提供的文件或信息存在不准确或其他缺陷；

您违反第6.2条，或者有与第三方服务相关的未能提供服务的行为；

您与第三方服务提供商就您希望使用的服务所做的任何安排，包括但不限于QuickBooks和Xero；以及

您与使用我们服务的任何第三方服务提供商之间的任何交易或关系；

根据本商业条款的规定并在法律允许的范围内，我们对您产生的或与本商业条款相关的最大累计总责任限额应限于300港元或相关服务合同的价值，以较低者为准。

除违反第11条和/或第14条的情况外，任何一方均不对另一方的任何利润损失、机会损失、数据损失或任何特殊、间接或后果性损失负责。

本商业条款中的任何内容均不得限制或排除：

一方对因疏忽或欺诈或虚假陈述造成的死亡或人身伤害的责任；

法律规定不能排除的其他责任；或者

您的法定权利。

第10.3条中的限制和免责声明并不意味着限制您的责任，或者改变您作为消费者根据适用法律不能排除的权利。

如果根据本商业条款，我司需要向您承担责任，那么我司只对您负有责任，而不对您的子公司、关联公司或您与之交易的任何第三方负有责任。

您确认并同意，对于因以下原因或与之相关而致使我司遭受、持续或招致的任何及所有索赔、损失和/或责任，您需要完全赔偿我司：

您使用我司的服务；

我司提供与任何第三方服务相关的服务；

我司使用您通过在线工具提交给我们的任何及所有信息。

就第11.1条而言，我司应被视为包括我们的关联公司、员工、代理人、董事、股东和高管。

如果我司未能在收到要求后7天内支付服务费用，我司有权单方面终止服务，并且不对您因此遭受的任何损失承担任何责任。

我司可通过向您发出合理通知和/或取消您对您用户账户的访问权限，随时根据本商业条款立即终止与您签订的服务合同，并且不承担因立即终止而产生的任何责任。

如果我司终止本协议：

已支付但未履行的服务费用应予以退还，但被视为/声明为不可退还的费用除外；

您将不再承担任何责任。

如果您接受的是订阅服务或计划服务，您将有权利终止本协议：

我司严重违反本协议；

在提供相关服务的最短合同期限结束时，所有费用均已全额支付。

除法律规定外，在收到书面终止通知（“终止通知”）后，双方应立即（在任何情况下，必须在终止通知规定的时间范围内）：

将所有保密信息归还给披露方，或销毁该等保密信息，并按要求提供销毁证据；

您应付我司的未付款项（如有）将立即到期；

采取一切可能的措施减轻因终止合同而产生的任何责任；以及

根据终止通知并在终止通知规定的时间范围内，停止履行本协议项下的义务。

第10条、第11条、第14条、第15.1条、第15.11条、第15.12条、第15.16条、第15.17条、第15.22条、第15.23条和第15.24条在本商业条款终止后仍然有效。

第12.5条不限制其他条款的存续性，就其性质而言，这些条款在本商业条款终止和/或期满后将继续有效。

一方在本协议日期之前拥有并提供给另一方的与本协议相关的知识产权应仍然是授予方的绝对财产。

您确认并同意，如果本商业条款有明确规定，您不得（也不得允许任何其他人）复制、修改、分发、张贴、披露或以其他方式获取或使用我司的知识产权。我司在任何时候都保留对我司知识产权的所有权利。

您只能在接受服务的必要范围内使用我司的知识产权（如果提供服务需要用到知识产权），并且只能将其用于您的正常业务目的。

您应采取必要的措施来获得我们可能需要的许可和/或允许，以便向您提供与您获得的任何第三方服务相关的服务。

您确认并同意：

您或您授权、允许或促成的第三方在未经授权的情况下使用或复制我司的知识产权属于非常严重的问题，将对我司业务造成重大影响；

您不会（也不会允许第三方）使用我司的知识产权（或其任何部分）来开发、提供或从事类似服务或竞争服务；

如果因您违反本商业条款而致使我司的知识产权受到侵犯或被复制，我司遭受的损失将由您承担。

本协议第14条适用于一方向另一方提供保密信息。我司和您都应遵守以下义务：

所有保密信息均被视为绝对保密信息；

除向律师或法院披露，或者监管机构要求披露外，未经披露方事先书面同意，不得向任何人披露；

所有保密信息都必须得到真正的安全保护——必须采取合理必要的商业措施来保证其安全；

如果保密信息已被泄露，须立即向另一方报告；

一旦您与我司的合同关系根据适用法律终止，您必须归还或销毁保密信息。

您无条件且不可撤销地确认并同意，我司可以将本商业条款更新给您根据本商业条款建立的任何实体，在此基础上，相关实体将代替您执行本商业条款。

除遵守适用法律的一般义务外，各方应始终遵守所有适用的数据保护和隐私立法。

您确认并同意，我司可以根据自己的判断随时修改本商业条款，如果您在我司将修改版本供您查阅后继续使用服务，则将视为您已经接受其中的修改。

您和我司都应遵守所有适用的法律。

各方确认并同意，对于违反第11条和/或第14条的行为，仅赔偿可能不足以补救该等行为，因此受影响的一方可以寻求临时或禁令救济，这是合理的解决方法。

我司可以根据自己的绝对判断随时修改、暂停或终止您对在线工具（或其任何部分）和服务的操作或访问。

由于既定的不可抗力事件的直接结果，您或我司均不对另一方（视情况而定）延迟或不履行我们在本商业条款项下的义务承担责任。

本商业条款构成您和我司之间关于我司为您提供服务的完整协议，排除所有其他条款和条件，以及双方之间达成的任何事先书面或口头协议。

未经我司事先书面批准，您不得转让、更新或以其他方式转移您在本商业条款项下的所有或任何权利、利益或义务。

但我司可以通过任何方式转让、转移或处理我司在本商业条款项下的权利，包括转让给关联公司或任何第三方。

任何一方未能行使或延迟行使本商业条款项下的权利、权力或补救措施，不得被视为该方放弃该等权利、权力或补救措施。放弃权利必须始终以书面形式背书才有效。

一方不追究另一方违反本商业条款项下的责任，不得被视为其放弃对另一方今后的违约行为进行追责的权利。

如果本商业条款的某条款被任何法院或行政机构判定为无效、不合法或作废，则双方须对本商业条款进行必要的修改，以使其有效和可执行。

如果无法对本商业条款中的无效、不合法或作废条款进行第15.13条所述的修改，则这些条款应被视为已删除，本商业条款的其余部分仍应完全有效。

您和我们现在是并将继续是独立的一方，双方都无权约束另一方代表自己行事。

本商业条款中的任何内容不得为解释为指定一方为另一方的代理人、雇员、受许人、合资人或法定代表。

除明确声明外，本商业条款不会产生任何可由第三方强制执行的权利。您确认并同意，只有您和我们拥有这些权利。

本商业条款项下的所有通知应采用书面形式，并通过电子邮件发送至对方指定的电子邮件地址。就我司而言，请将其发送至 hk@osome.com。

您确认并同意我司可以通过不加密的电子邮件在互联网上与您交流。

对于因未经授权拦截、重定向、复制或阅读电子邮件（包括任何附件）而导致的任何损失或损害，我司概不承担任何责任。

对于可能通过这种方式传播的任何电子邮件、附件或病毒对计算机系统造成的影响，我司概不承担任何责任。

本商业条款以英语拟定，其英语版本应始终优先于任何翻译版本。本商业条款应使用英语进行解释、说明和管理。

本商业条款应受香港法律管辖，并按香港法律解释。

如果双方或其中任何一方就本商业条款引起的或与本商业条款有关的任何事项产生任何争议，该争议应提交给中华人民共和国香港特别行政区法院，该法院对此争议拥有专属管辖权。

我司可能会出于以下任何或所有目的收集和使用您的个人资料：

在我司提供您需要的货物和/或服务的过程中或与之相关的过程中履行义务；

验证您的身份；

回应、处理和处置您的询问、请求、申请、投诉和反馈；

管理您与我司的关系；

处理支付或信用交易；

向您发送有关我们商品或服务的营销信息，包括通知您我们的营销活动、计划和促销、幸运抽奖、会员和奖励计划以及其他促销活动；

遵守任何适用的法律、法规、行为准则、指南或规则，或协助任何政府和/或监管机构进行执法和调查；

出于您提供信息的其他目的；

向任何非关联第三方（包括我司的第三方服务提供商及代理商）及相关政府和/或监管机构（不论在香港还是海外）传送，以作上述用途；以及

与上述相关的任何其他附带商业目的。

即使在您与我司的关系以任何方式终止或变更的情况下，上述条款中列出的目的在此后的合理时期内（包括在适用情况下，使我司能够行使我司在与您的任何合同下的权利的时期）仍然适用。

“保密信息”是指本协议和一方在协议日期之前或之后可能拥有或获得的任何性质的所有信息，无论以何种方式传达（无论是书面、口头、机器可读格式或任何其他方式，也无论是直接还是间接），以及被指定为机密或理应被视为机密的所有信息；

“服务合同”是指我司根据第3.3条接受的任何请购单。

“不可抗力事件”是指超出一方合理控制范围的任何不可预见的事件或情况，该事件或情况阻止或延迟了该方履行其在本商业条款项下的任何或所有义务（如天灾、内乱、政治局势等）。

“知识产权”是指专利、发明（无论是否可申请专利）、版权、精神权利、设计权利、商标、商号、企业名称、服务标志、品牌、标识、服务名称、商业秘密、专有技术、域名、数据库权利和任何其他知识产权或所有权（无论是否注册，也无论是否以电子形式或其他形式），包括计算机软件中的权利，注册上述任何项目的所有注册和申请权利，上述项目的性质在任何国家或司法管辖区的权利，任何不正当竞争性质的权利，以及就假冒提起诉讼的权利。

“个人信息”是指与在世的个人相关的数据，可以通过这些数据信息，或者借助数据与数据控制人拥有或可能拥有的其他信息一起来识别个人的身份；

“在线工具”是指我司的网站和/或应用程序。

“请购单”是指您通过在线工具请求我司履行服务。

“我司的应用程序”是指可通过相关应用程序商店下载的Osome应用程序，包括由苹果公司、谷歌公司、微软公司或Research in Motion Limited或亚马逊提供的应用程序。

“我们的网站”是指https://osome.com/hk-zh/。

“服务”是指任何服务合同中规定的服务。

“TOB”是指本商业条款。

“第三方”是指除您和我司以外的任何自然人或法人实体。

“第三方服务”是指您直接从第三方购买，以全部或部分使用的任何服务。

“用户帐户”是指您通过在线工具向我司注册的个人用户帐户，用于访问我司提供的服务。